Vdcasino Şikayet

| 09/07/2016 | Yorum (0)

vdcasino sikayet konuları ve yorumlarCasino oyunlarına ek olarak spor bahisleri oyunlarının da oynandığı Vdcasino, yaklaşık 3 yıldır hizmetlerine devam ediyor. Türkiye piyasasında 3 yıl uzun olarak adlandırılabilir ve siteye güvenmek için yeterli görülebilir ama tam olarak sitenin bu güven duygusunu karşı tarafa geçiren şekilde hizmet verdiğini söyleyemeyiz. 3 yıldır dönem dönem hesabı kapatılan müşteriler bulunuyor. Hesabı kapatılan müşterilerin sayısının fazla olması istemsizce ‘hep mi kullanıcılar hatalı?’ sorusunu gündeme getiriyor. Eğer bu konuda kullanıcılar bilgilendirilmiş olsaydı biz de tam olarak gerçeği öğrenebilirdik ama kullanıcılara net bir bilgi verilmeden hesaplar kapatılıyor. Bazı dönemler ise hizmetlerin Türkiye piyasasının üstünde olduğu gözleniyor. Yani anlayacağınız inişli çıkışlı bir grafik söz konusu. İstikrarı sağlayamayan Vdcasino, bilindiği üzere Türkiye yasalarınca kaçak olarak adlandırılıyor. Bu yüzden TİB engellemeleri, site adresinin değişmesine neden oluyor. Adres değişikliği sonrasında kullanıcılarına istenilen düzeyde bilgi verilmemesi sebebiyle hoş olmayan durumlar meydana gelebiliyor. Site adresini arayıp da bulamayan kullanıcılar sahte sitelere girdiğinde hesapları çalınma tehlikesiyle karşı karşıya kalıyor. Birçok promosyonunu SMS ile bilgilendiren site, bizce güncel giriş adresini de bir şekilde kullanıcılarına ulaştırması gerekmekte. Son durum bir şikayetten çok büyük bir eksiklik. Artık günümüzde mobil sitesi bulunmayan sitelerin piyasada barınabilmesi güçleşti. Ekstra özellikten olmazsa olmaz özelliğe geçiş yapan mobil siteler, bahis sitelerinin tercih edilip edilmemesinde belirleyici oluyor. Vdcasino’nun mobil versiyonunun bulunmaması büyük bir eksiklik. Bu konuda bizce ciddi bir çalışma gerekiyor.

Sitenin iki adet müşteri hizmetleri mail hattı bulunuyor. Bu ekiplere sorduğunuz sorulara kısa sürede dönüş yapılıyor. Canlı destek ekibi ise her gün 7/24 online konumda. Her saat online olan ekibin ara ara offline olduğu görülüyor. Hız konusunda büyük bir beklentiye sahip olmadan sorularınızı bu ekibe de yöneltebilirsiniz. Müşteri hizmetleri ekipleri için genel olarak ideal düzeyde yorumunu yapabiliyoruz.

Sitedeki gözle görülür problemler bunlardan ibaret. Mobil site eksikliği ve hesap kapama problemleri çözüme kavuşursa site hakkında çok daha olumlu yorumlar okuyacağımıza inanıyoruz. Sizler de Vdcasino şikayet ve yorumlarınızla, sitede yaşadıklarınızı dile getirebilir ve site hakkında daha fazla bilgi almak isteyen kullanıcıları bilgilendirebilirsiniz. Yorumlarınızı bekliyoruz.

VDcasino'ya üye olmak için Tıkla!

Alcorcon - Getafe Bahis Tahmini 08.09.2016
Armabet

Kategori: Casino Sitesi Şikayet

Yorum Yap